www.g22.com - 大庄家娱乐手机版

搜索: 您的位置首页 > 产品中心

供电局强化员工营销礼仪服务提升客户满意度

时间:2019-01-27 03:20:27  来源:本站  作者:

  供电局强化员工营销礼仪服务提升客户满意度至7日,兴仁供电局组织该局市场营销部、客户服务中心、供电所的107名干部员工在培训基地进行《员工服务礼仪、职业素养与客户满意度提升》培训。

  本次培训特邀深圳市正音企业管理咨询有限公司专业讲师黄老师主讲,培训内容包括优质服务礼仪开始、服务从第一印象开始、职业形象塑造、无声的服务语言---目光与微笑、规范服务流程礼仪、树立良好的第一印象提升客户满意度等,培训中老师采用理论联系实际和与学员互动的方式,在课堂上开展有针对性的情景模拟训练,力求大家能够做到学以致用,旨在进一步规范供电服务人员的服务言行,提升窗口服务、现场服务、电话服务等工作的服务水平,树立良好的企业形象。

  主办单位:兴仁市人民政府办公室协办单位:兴仁市园区管理办公室 兴仁市新闻中心 兴仁市政务服务中心

相关文章列表
    无相关信息
推荐资讯
栏目更新
热点排行